Öppen IP-TV med pilotkunder

Nu är projektet inne i en kommersiell testfas, vilket betyder att vi går ut "på riktigt" till ca 5 pilotkunder. Avsikten med denna fas är att vi vill kunna se hela flödet i affärsprocessen.

Kunden skall köpa sin digitalbox, registrera sig och beställa TV-kanaler (paket eller fristående). Vi skall kunna skicka ett fakturaunderlag till rätt programdistributör och de skall kunna fakturera kunden för de kanaler som kunden har beställt.

Vi vill också testa supportdelen, hur kunden får hjälp när det är något fel i leveransen. Kunden skall ju ringa till rätt leverantör för respektive paket/kanal. Slutligen behöver vi få information om att TV-signalen håller acceptabel kvalitet ute hos våra kunder och bästa sättet att få reda på det är att ha betalande kunder på tjänsten.

Landskrona är först ut med detta i Skåne, men vi räknar med att få med oss övriga nät efter sommaren. Primärt är det ju de närliggande näten som är lättast att koppla upp, men vår avsikt är att genom samarbetet i SkåNet kunna koppla upp samtliga skånska stadsnät innan årets slut. Eller åtminstone erbjuda tjänsten till dem. Vi vet ju att deras allmännyttiga bostadsbolag visat ett aktivt intresse genom SABO så marknaden är väl förberedd.